Что мешает общению?

Аудитории задали вопрос: «Что в поведении собеседника вас смущает, мешает общаться, нарушает коммуникацию?» Вот что отвечали люди:

недостаток внимания

отсутствие концентрации: собеседник занят чем-то другим

«блуждающий» взгляд: смотрит в разные стороны, рассматривает стены

скучающий вид и поза — смотрит на часы, поглядывает на двери

жесты, рассеивающие внимание: зевает, барабанит пальцами по столу

закусывает губу, прищуривает глаза

отсутствие эмоционального контакта

чрезмерная робость собеседника (скрывает свое мнение, смотрит в пол)

слишком громкий голос, крик

неуместная ирония

прерывание высказывания

собеседнику заранее известно, что мы хотим сказать

собеседник говорит непрерывно и не дает нам высказаться

большое количество отступлений (уход от темы)

враждебная настроенность собеседника

собеседник абсолютно незнаком

сомнения в искренности собеседника

собеседник просто не желает разговаривать

неблагоприятные условия: шум, холод

ограничения времени.

Назад